Foire aux questions: Cocospy pour les appareils iOS non jailbreakés

Cocospy est bsé sur le web lorrsque vos cibles sont des iPhones ou iPads. Au lieu de surveiller l'appareil lui-même, il surveille la sauvegarde iCloud, qui est généralement mise à jour chaque fois que l'appareil est branché et dispose d'un accès WiFi.

Cocospy a besoin des identifiants iCloud de l'appareil cible pour fonctionner. Comme il fonctionne avec la sauvegarde iCloud, il est impossible de le détecter. Vous pouvez également configurer Cocospy à 100 % à distance.

Avant d'utiliser Cocospy, veuillez vous assurer que vous êtes en règle avec la loi : https://www.cocospy.com/legal-info.html

Cocospy se connecte au compte iCloud lié à l'appareil cible. Lorsqu'une sauvegarde est téléchargée sur le compte iCloud, Cocospy copie les informations et vous les envoie. Vous pouvez accéder aux informations à partir du tableau de bord Cocospy.

Note: Cocospy surveille un appareil iOS à la fois. Vous recevez des mises à jour toutes les 24 heures.

Note: Cocospy n'aura aucune mise à jour pour vous si l'appareil cible ne se synchronise pas avec iCloud pour une raison quelconque.

Inscrivez-vous à un compte Cocospy et commencez les instructions d'installation. Il vous sera demandé d'acheter un abonnement par la suite. Vous pouvez aussi visiter le site : https://www.cocospy.com/pricing.html

Après avoir effectué l'achat, créez un compte Cocospy et suivez les instructions d'installation. Le processus ne prend que quelques minutes.

Notez que Cocospy est destiné à des fins légales uniquement : https://www.cocospy.com/legal-info.html

Pour l'instant, la version sans jailbreak de Cocospy offre les fonctionnalités suivantes : Contacts, Journal des appels, Messages texte (y compris les iMessages), Historique du navigateur, Calendriers, WhatsApp, LINE, Localisation GPS, Applications installées, Applications Photos et Vidéos

Oui, c'est certain. Nos développeurs s'efforcent de trouver d'autres solutions sans jailbreak. Nous espérons pouvoir offrir un accès à Facebook, Snapchat, Skype, Hangouts, Instagram, Viber, entre autres choses, dans un futur proche

Tapez/sélectionnez-la une seule fois lorsque vous connectez l'appareil cible à votre compte Cocospy pour la première fois. Vous n'aurez plus jamais à le faire. Cocospy vous fournira automatiquement des mises à jour toutes les 24 heures

L'intervalle de mise à jour dépend de l'intervalle de sauvegarde défini sur l'appareil cible. Cocospy met à votre disposition les nouvelles mises à jour/sauvegardes dès qu'elles sont synchronisées avec iCloud. Si vous pouvez accéder physiquement à l'appareil cible, vous pouvez utiliser l'option Paramètres>iCloud>Sauvegarde>Sauvegarder maintenant pour vous synchroniser instantanément avec le compte iCloud lié à Cocospy (minimum 1 heure après les mises à jour précédentes)

Veuillez vous reporter à la liste suivante :

• Vérifiez si la sauvegarde iCloud est activée sur l'appareil cible.

• Assurez-vous que l'appareil cible est connecté au Wi-Fi.

• Vérifiez si l'appareil cible est allumé et branché.

• Déverrouillez l'appareil cible s'il est verrouillé.

• Toutes les options de sauvegarde d'iCloud sont activées.

Si toutes les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, Cocospy ne pourra pas vous fournir de nouvelles informations

Cela dépend de l'abonnement auquel vous avez souscrit. La version Premium de Cocospy vous permet de surveiller un seul appareil. C'est le dispositif que vous avez configuré lors de l'installation

Les versions Famille et Entreprise, en revanche, vous permettent de surveiller plus de 2 appareils.

Au cas où Cocospy aurait des difficultés à se connecter au compte iCloud cible, veuillez revérifier les identifiants de connexion.

Note: Il faut plusieurs minutes à Cocospy pour se synchroniser avec iCloud. Veuillez être patient avant de déterminer que Cocospy ne fonctionne pas.

Si vous faites cela, Cocospy ne peut plus récupérer les nouvelles informations. Cependant, vous pourrez toujours accéder aux anciennes données/mises à jour depuis le tableau de bord de Cocospy.

Nous effectuons les remboursements au cas par cas. Notez également que nous n'effectuons les remboursements que dans les 3 jours suivant le début de la période de facturation. Veuillez lire nos conditions de remboursement: https://www.cocospy.com/refund.html

Vérifiez si l'authentification à deux facteurs d'Apple est désactivée. Pour l'instant, Cocospy ne peut pas fonctionner si elle est activée.